Me chocaron y se dieron a la fuga en El Paso. ¿Qué opciones tengo?

Que nunca encuentren al conductor no acaba con el reclamo

Un choque y fuga se siente como lo peor porque no hay a quién reclamarle. Muchas veces sí hay — nada más que es su propia aseguradora y no la del otro.

La cobertura de motorista sin seguro (UM) existe justo para esto. Lo cubre a usted cuando el conductor culpable no tiene seguro, no tiene suficiente, o no se puede identificar porque se dio a la fuga. Cuando el conductor nunca se identifica, la ley de Texas exige que haya habido contacto físico real entre su vehículo y usted o el vehículo en que iba. En Texas las aseguradoras están obligadas a ofrecer la cobertura de motorista sin seguro o con seguro insuficiente (UM/UIM), y solo se puede rechazar por escrito. Muchísima gente la tiene sin acordarse, así que nunca dé por hecho que no la tiene — eso lo decide la hoja de declaraciones de su póliza (la página que muestra sus coberturas), no su memoria.

La protección contra lesiones personales (PIP) también se tiene que ofrecer y también requiere un rechazo por escrito. Paga los gastos médicos y parte del sueldo perdido sin importar quién tuvo la culpa, y paga rápido, lo cual importa cuando empiezan a llegar las cuentas y no hay aseguradora del culpable a quién cobrarle.

También puede haber cobertura en la póliza de un familiar que vive en su casa, o en la póliza del vehículo en que usted iba.

Repórtelo, y repórtelo pronto

Llame a la policía y asegúrese de que se haga un reporte. Por dos razones: muchas pólizas ponen como condición de la cobertura UM que un choque y fuga se reporte pronto, y un reporte hecho en el momento es lo que evita que la aseguradora luego insinúe que usted se inventó al conductor fantasma.

Apunte todo lo que recuerde mientras lo tiene fresco — parte de la placa, la marca, el modelo, el color, el daño, hacia dónde se fue, cualquier cosa del conductor. En El Paso, un vehículo que iba rumbo a un puente internacional es un detalle específico y útil.

Encontrar al conductor no es imposible

Busque video el mismo día si puede. En El Paso eso quiere decir los negocios cercanos, las gasolineras, y las cámaras a lo largo de las avenidas principales. La mayoría de los sistemas graban encima en una a cuatro semanas, y nadie guarda nada si no se lo piden.

Los pedazos también importan. Un vehículo que huye muchas veces deja la carcasa de un espejo, una moldura o pintura pegada, y eso puede identificar la marca y el modelo. Tómele fotos y guarde lo que quede en la escena.

Los talleres de hojalatería a veces también sirven — un vehículo con el frente recién golpeado y sin ningún reclamo de seguro detrás llama la atención.

Su propia aseguradora no está automáticamente de su lado

Esto sorprende a la gente. Un reclamo UM es un reclamo contra su propia compañía, y aun así la aseguradora juega en su contra. Espere que le pidan una declaración grabada y autorizaciones médicas muy amplias. La cláusula de cooperación de su póliza es real, pero no lo obliga a aceptar todo lo que le pidan — una declaración se puede programar, limitar al choque, y dar con su abogado presente.

Si vive en Juárez

No cambia nada de sus derechos. Lo que importa es que el choque pasó en Texas. Vivir del otro lado, ser ciudadano mexicano o no tener estatus migratorio no afecta su capacidad de hacer un reclamo UM, y el dinero de un arreglo se les puede pagar a beneficiarios que viven en México.